얼마전 난생 처음으로 매체에 '개인 브랜딩'을 할 기회를 얻게 되었습니다. 뭐 간혹 고객사를 대행 하다가 'XX사를 홍보대행하는 YY에 따르면..."으로 인용이 된적은 있지만 1:1 인터뷰를 통해 제가 매체에...그것도...여성 주부를 주 타깃으로 하는...레이디 경향에 인터뷰 기회가 잡히다 보니 무척 신경이 쓰이 더군요.
관련 인터뷰는 에델만에서 근무하고 있는 허주현 과장에 소개로 인해 진행이 되었는데요. 처음에는 '명품 브랜드' 옷을 즐겨입는 직장인을 소개하는 코너가 될 것이라는 점에 좀 꺼리게 되더군요...자칫 30대 중반의 된장남으로 오해를 받을 수 도 있으니까요...그런데 다시 한번 뒤집어 생각 해보니..."이제 몇년 뒤면 40대를 어프로치하는 내가 언제 패션이라는 테마로 매체에 그것도 3장 분량..사진과 함께...소개 될 수 있겠느냐?...복부비만에 쭈글이가 되기전에 함 질러보자"라는 생각과 함께 과감히 촬영 및 인터뷰에 임하기로 하였습니다.
인터뷰는 두차례 전화인터뷰(30~40분)와 당일 촬영 직후 1:1 인터뷰(1시간) 정도로
매우 in-depth하게 진행이 되었습니다. 첫 전화 인터뷰는 전혀 준비 없이 진행이 되었고...자연 스럽게 패션에 대한 개인 적인 생각과 취향...팁에 대해 여러가지 이야기를 나누었습니다. 헌데...이렇게 가면..왠지 PR을 하는 저로서는 의미없는 인터뷰로 전락 되겠다는 우려가 생기기 시작했습니다.
그래서..PR인에 한사람으로써 내가 이번 인터뷰를 통해 얻고자하는 PR Objective, PR Target, 그리고 Strategy를 다시 고민 하게 되었습니다...그리하여 내린 결론이 "본 인터뷰는 나를 위한...그리고 내 가족..부모님 & 아들...에게 패션을 통해 연결되는 가족사 및 연결고리"에 대해 스토리 텔 하겠다고 방향을 바꿨습니다. 즉, 명품에 대해 진솔하게 얘기하되..명품을 좋아하는 뒷배경과 미래에는 명품이 상징하는 영구함...시대초월...무함함을 담고 이를 통해 내 위세대와 아래세대에 대한 배려와 믿음..그리고 Care로 메시지를 전달하여 부모님과 자식에게 타깃메시지를 전달하기로 생각했습니다.
결국 결과는 "디자이너 브랜드를 입는 남자"라는 헤드라인과 "패녀니스트"라는 섭헤드로 게재가 되었지만...중간 중간에는...'아이가 태어나기 전 미국 출장에서 60% 할인받아 그입한 스웨터...지금 두살배기 아들이 어른이 되면 자신의 옷을 물려주고 싶다"..."패션에 관심 많았던 아버지께 물려받은 포르셰 디자인의 보잉 선글라스와 니트 소재 슬림 넥타이"라는 메시지들이 노출 되었더군요...관련 기사의 전문은 네이버를 통해서도 검색 할 수가 있습니다.
직업이 PR이다 보니 개인적으로 진행된 일 임에도 불구하고 그냥 무심코 지나가는 일이 없는 거 같습니다...아무튼 이번 포스트를 통해 평생 한번 있을까 말까한 인터뷰를 엮어준 허주현 과장에게 다시 한번 감사의 말을 전하고 당일 촬영에 힘써주신 원상희 사진작가님과 인터뷰에 너무나 관심있게 질의 해 주신 박미진 기자님께도 다시 한번 감사의 말씀을 전합니다.
 |
기업블로그가 실패하는 5가지 이유
1) 블로그 대 기업 문화의 충돌
- 기업의 문화적 특성상 인간적인 목소리를 내는 것 자체가 힘든 기업들이 있다. 이러한 경우, 딱딱한 성격을 바탕으로한 블로그를 운영할 것이 아니라, 기존 웹사이트를 보다 효과적으로 활용하는 커뮤니케이션을 시도하는 것이 좋다
2) 필진 대 에디터의 충돌
- 소설과 마찬가지로 에디터가 필진들이 포스팅하는 글에 대해 지나친 관여를 하게 되면 글의 수준이 떨어질수 밖에 없다. 기업 블로그의 글들은 기본적으로 열정, 구독자들과의 꾸준한 소통, 답변하기 골란한 이슈들에 대해 물러서지 않는 모습이 유지 될 수 있도록 게시하는 글에 대한 유연한 운영이 필요하다.
3) 블로그 구성에 대한 이해도 부족
- 기업들은 블로그가 뉴스레터, 소식지, 또는 뉴스 피드라고 생각해서는 안된다. 따라서, 적어도 격주에 한번은 내용을 업데이트 해야하며, 필진들에 대한 업데이트된 정보들을 계속적으로 소개할 필요가 있다
4) 블로그 구독자들에 대한 이해 부족
- 블로그 구독자들은 일반인들 보다는 훨씬더 관련 기술/제품들에 이해도가 높다는 점을 숙지해야 하면, 따라서 솔직하지 못한 기업의 글들에 대해 훨씬더 비판적인 시각을 가질 수 있다는 점을 인식해야 한다
5) 판촉을 위한 블로그 운영
- 다수의 기업 블로그들이 목소리/사람냄새/소통은 전형 없고 마치 제품을 홍보하듯이 운영되는 경우가 있다. 블로그의 글은 광고 카피가 아니라는 점을 확실히 인식해야 한다.
기업블로그를 통해 소비자들과 소통해야 하는 10가지 이유
1) 이미 온라인에서 당신의 기업에 대해 얘기되고 있다
2) 토론의 방향을 주도할 수 있다
3) 소비자들의 생각을 읽을 수 가 있다
4) 당신의 기업이 보다 혁신적으로 보여 질 수 가 있다
5) 고객의 목소리를 듣고 있다는 것을 증명할 수 가 있다
6) 무료다
7) 블로그스피어내에서 입소문이 전파된다
8) 당신의 기업이 보다 인간적으로 보여진다
9) 내부 직원들에게 동기부여를 준다
10) 이미 경쟁사들은 다 하고 있다.
